Svolání jednotky s nahraným vzkazem (call-in-recording)
Svolání jednotky s nahraným vzkazem (call-in-recording) umožňuje veliteli jednotky vyvolat novou událost a svolat jednotku. Členům jednotky se distribuuje nahraný vzkaz.
Obsah
Popis služby
Velitel jednotky (nebo jiná pověřená osoba) má možnost svolat jednotku a připojit hlasovou zprávu. Stačí k tomu vytočit telefonní číslo hlasové brány FIREPORT. Služba vytvoří novou událost s nahranou zprávou a začne ji distribuovat (Volání hasičům s nahraným vzkazem velitele (call-out-recording)) členům jednotky. Členové jednotky budou informování podle nastavených služeb (SMS/volání/aplikace) stejně jako v případě vyhlášení události operačním střediskem HZS. Pokud bude nahrávka dostatečně kvalitní, systém se pokusí vzkaz přepsat do textu (negarantujeme kvalitu přepisu).
Předpoklady pro službu
- Zapnuté svolání jednotky pomocí volání (FIREPORTAL -> Nastavení -> Právo velitele -> Svolání voláním -> SMS zpráva a volání členům). Jelikož se jedná o hlasovou zprávu, vyžaduje zapnuté svolávání jednotky voláním.
- Telefonní číslo oprávněné osoby má aktivní Právo velitele.
Postup spuštění služby
- Oprávněná osoba vytočí telefonní číslo hlasové brány.
- Česká republika: +420 315 559 197
- Slovenská republika: +421 221 025 729
- Ukrajina: +380 914 819 804
- Po uvítací zprávě a zaznění tónu nahrajete vzkaz.
- Na konci vzkazu stiskněte křížek # pro uložení vzkazu. Pokud máte příliš dlouhý vzkaz (>30 vteřin), provede se uložení a ukončení hovoru automaticky.
Hovorné na uvedená čísla je účtované podle Vašeho tarifu volání na pevné linky.
Užitečné tipy
- Pokud ve vzkazu uvedete slovo "adresa", systém se pokusí adresu vyhledat. Například "kočka na stromě adresa tyršova 108 příbram" vyhledá adresu "tyršova 108 příbram".
- Hovořte v klidu a srozumitelně. Systém se pokusí vzkaz převést do textové podoby (v SMS a mobilní aplikaci).
- Hovořte v jazyce příslušném pro danou zemi. Systém automaticky zpracovává nahrávku podle telefonního čísla, ze kterého voláte (+420 - čeština, +421 - slovenština).
Návazné služby
- Systém obvolá členy JPO: Volání hasičům s nahraným vzkazem velitele (call-out-recording)