Zobrazení zdroje stránky Mobilní aplikace - Nahlášení chyby

Pokud v mobilní aplikaci FIREPORT narazíte na chybu nebo neočekávané chování, můžete problém nahlásit přímo z aplikace. Společně s vaším popisem se automaticky odešlou diagnostické logy, které pomohou dohledat příčinu problému.

== Kde chybu nahlásit ==

Otevřete v aplikaci '''Nastavení''' a vyberte položku '''Nahlásit chybu'''.

{| style="margin: auto; border: 0; border-collapse: collapse;"
| style="border: 0; padding: 0 12px;" | <span style="display:inline-block; border-radius: 40px; box-shadow: 0 2px 8px rgba(0,0,0,0.18); overflow: hidden;">[[File:MA_Nahlaseni_Chyby_Nastaveni.png|350px]]</span>
|}

== Popis problému ==

Do pole '''Popis problému''' napište co nejpřesněji, co se stalo a jak jste před vznikem problému postupovali.

Pokud je to možné, uveďte také:

* zda se problém opakuje,
* co jste očekávali,
* text zobrazené chybové hlášky.

Tlačítko '''Odeslat''' se aktivuje po vyplnění popisu problému.

{| style="margin: auto; border: 0; border-collapse: collapse;"
| style="border: 0; padding: 0 12px;" | <span style="display:inline-block; border-radius: 40px; box-shadow: 0 2px 8px rgba(0,0,0,0.18); overflow: hidden;">[[File:MA_Nahlaseni_Chyby_Prazdny_Formular.png|350px]]</span>
| style="border: 0; padding: 0 12px;" | <span style="display:inline-block; border-radius: 40px; box-shadow: 0 2px 8px rgba(0,0,0,0.18); overflow: hidden;">[[File:MA_Nahlaseni_Chyby_Vyplneny_Formular.png|350px]]</span>
|}

== Odeslání hlášení ==

Po kliknutí na '''Odeslat''' aplikace odešle:

* vyplněný popis problému,
* základní technické informace o aplikaci a zařízení,
* diagnostické logy z aplikace.

Diagnostické logy obsahují informace o chování aplikace před vznikem problému a pomáhají týmu FIREPORT chybu lépe dohledat.

Do popisu nevkládejte hesla, autorizační kódy ani jiné citlivé údaje. Hlášení je vhodné odeslat co nejdříve po výskytu problému.