Apel de bază către pompieri (call-out)

Serviciul „Apel de bază către pompieri (call-out)” informează membrii unității despre o situație de urgență și, în același timp, colectează feedback privind participarea acestora.

Descrierea serviciului

Sistemul apelează membrii unității în conformitate cu lista de contacte configurată. După conectare, este redat un mesaj standard: „A fost declarată alarmă pentru unitatea dumneavoastră.”

La final, pompierilor li se va solicita să ofere feedback prin apăsarea tastei corespunzătoare pe telefon:

• 1 – pentru confirmarea participării la intervenție.
• 3 – pentru refuzul participării.

Când este utilizat serviciul?

Acest tip de apel este activat în următoarele cazuri:

• Când comandantul activează alarma prin intermediul serviciului Apel rapid pentru unitate (call-in).
• Când funcția de redare a descrierii detaliate a evenimentului este dezactivată în setările FIREPORTAL (calea: FIREPORTAL -> Setări -> Apeluri -> Redare descriere eveniment în apel).

Sfaturi utile

• Puteți oferi feedback (apăsând 1 sau 3) în orice moment în timpul redării mesajului. Nu este necesar să așteptați până când sistemul vă solicită acest lucru.

Numărul de telefon utilizat

Apelurile în cadrul acestui serviciu provin de la următorul număr de telefon. Vă recomandăm să îl salvați în contactele dumneavoastră.

• România: +40 XXX XXX XXX

Servicii similare

• Apel către pompieri cu descrierea evenimentului (call-out-verbose)
• Apel către pompieri cu mesaj înregistrat de la comandant (call-out-recording)