Повідомлення RCS

Опис технології RCS

RCS - це набір інструментів і технологій для зв'язку між мобільними телефонами. RCS розширює можливості SMS за допомогою підтримки мультимедіа (звук, зображення, відео), обміну місцезнаходженням, інтерактивного спілкування та більшого простору для тексту.

Загалом це інша технологія для обміну миттєвими повідомленнями (WhatsApp, Signal, Telegram...) з різницею, що технологія RCS керується групою 3GPP і є стандартом GSM.

Детальний опис: https://uk.wikipedia.org/wiki/Rich_Communication_Services

Причини використання RCS у FIREPORT

FIREPORT бачить переваги у більшому текстовому просторі. SMS обмежена 160 символами (у разі використання кирилиці ліміт ще нижчий). RCS не має такого обмеження. Можна написати до 1000 символів (у будь-якій кодировці).

Друга перевага – балансування навантаження між каналами зв’язку. FIREPORT може використовувати SMS, телефонні дзвінки та додаток для смартфона. Тепер ми можемо використовувати 4-й можливий канал зв'язку, що знижує ймовірність збою оповіщення про пожежу.

Довгостроковий прогноз передбачає можливість скорочення SMS-трафіку в майбутньому.

Оповіщення про пожежу через повідомлення RCS

Можна використовувати RCS для оповіщення пожежних (напрямок FIREPORT -> пожежного) і доставити більш багатий контент, ніж у SMS.

Основна особливість – можливість отримати зворотний зв’язок від бійців одним клацанням миші. Можна реалізувати інтерактивні кнопки в повідомленнях RCS, які запускають функцію.

Формувати пожежне сповіщення командиром

Член пожежної охорони з «правами командира» може записати голосове повідомлення та надіслати його через RCS.

Детальна інформація: Пожежне сповіщення через RCS із записаним повідомленням (rcs-in-recording)

Як виглядає повідомлення?

Повідомлення RCS не використовують спеціальний додаток. Повідомлення обробляються в тому ж додатку для обміну SMS-повідомленнями на вашому смартфоні.

Оформлення повідомлення відрізняється. Нижче ви можете побачити приклад повідомлення та збору відгуків.